面对一个坐在地上大声尖叫、撞头、厮打父母或者四处乱跑并且失控大哭的孩子，尤其当他是一个自闭症谱系的孩子，因为语言能力有限，我们无法跟他好好沟通的时候，我们该怎么办？
当孩子情绪失控的时候，你一定要知道的一点，就是他是无法听到你在说什么的，更无法理解你的话，而且也无法感觉到自己失控了。每个人情绪失控的时候，感觉都很糟糕。孩子在情绪失控的时候，我们千万不要处罚他或者设定限制，这么做只会火上浇油。这并不是说在他做了破坏性的事情或者打了你之后，仍然可以安然无事。我们完全可以等大家都冷静下来之后再给予处罚或者设定限制。
你要明白一点，在孩子冷静下来之后，你绝对有很多时间可以讨论这件事情，或者可以好好和他聊聊，或者可以用合适的方式小小惩罚一下他，但在他情绪失控的时候，你首先要帮助他冷静下来。
而父母这个时候要巩固孩子的信任感和亲密感，最好的办法就是让他认识到你一直都在他身边，只要他感到过度负荷的时候，你随时都会帮助他。所以，在他们情绪失控的时候，你不应该转过身，背对着他们。而应该“向孩子保证，你永远爱他，他可以依赖你”。
孩子冷静之后，再给予处罚，或许是剥夺看电视或做某项活动的权利，或要求他做一些额外的打扫工作，给予“隔离”，或任何你觉得适合的处罚，但唯一绝对禁止的处罚方法就是孤立他。
如果你看到孩子的情绪开始要失控，如果你看到孩子的生气指数从 0 升高到 20、30，而你知道到 60 的时候他就会过度负荷，你就得在第一个征兆出现时便介入。介入的方式是以一种和缓的声调提醒孩子将要发生的事，比如“宝贝，我看到你有一点生气。”或是将正在做的活动改为比较和缓且有限制的活动。或者，如果孩子想要赢得比赛，问他：“你真的想赢吗?我们该做些什么才能让你赢?”让他知道你跟他站在一边。
当然，还有很多其他的方法可以应对情绪失控的孩子，但总体而言上面的这些原则是足够你对付家里的“熊孩子”的，再次强调一下：父母在保证耐心和自己平静的情况下，尽快帮助孩子冷静下来，是最好的解决方法。
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